O SELO Q E O SISTEMA DE AUDITORIA DA ALTE

O Selo Q da ALTE

O Selo Q da ALTE é um indicador de qualidade que as organizações-membro podem usar para mostrar que os seus exames passaram numa auditoria rigorosa da ALTE e que cumprem os 17 padrões de qualidade.O Selo Q demonstra que as organizações-membro da ALTE ambicionam ter padrões de qualidade e excelência consistentes .

O Selo Q indica que o perfil de qualidade de um exame ou conjunto de exames foi auditado por um auditor da ALTE e o resultado foi positivo. O resultado é valido por um período de cinco anos ou até que haja uma mudança significativa no argumento de validade para exames auditados com sucesso.O Selo Q é atribuído apenas ao(s) exame(s) auditados, não à organização em si.

O Selo Q permite aos utilizadores de testes estarem seguros de que um exame é sustentado por processos, critérios e padrões adequados.

Só os exames de membros da ALTE e candidatos a Instituições Afiliadas, cumprindo determinados critérios, é que podem submeter-se a um processo de auditoria da ALTE.

Se quer confirmar se um exame tem o Selo Q, por favor consulte o quadro teórico da ALTE abaixo

Também pode fazer download de um guia do Selo Q aqui

Quadro teórico da ALTE

O quadro teórico da ALTE mostra se um exame das nossas organizações-membro tem ou não Selo Q, depois de uma auditoria bem sucedida. Permite também a comparação dos diferentes testes em diferentes línguas, usando os níveis do QECR.

Padrões mínimos da ALTE

A ALTE definiu um conjunto de 17 padrões comuns para os exames dos seus membros, que abrangem todas as etapas do processo de avaliação em língua: 

  • construção de testes; 
  • administração e logística; 
  • classificação e nivelamento; 
  • análise de testes; 
  • comunicação com partes interessadas.

Estão disponíveis para download numa série de línguas, na página Recursos.

Como consequência, os utilizadores de exames - sejam privados, empregadores, instituições educativas ou órgãos governamentais - estão seguros de que os testes de línguas criados e distribuídos por membros da ALTE atendem a padrões profissionais rigorosos e refletem com precisão as competências dos examinandos.

Procedimentos de Auditoria

O procedimento de auditoria (última versão - outubro 2019) foi elaborado pelo Grupo de Trabalho SGQ e contém todos os procedimentos detalhados para auditores e organizações a serem auditadas.

Processo de auditoria da ALTE

Antes de se tornarem membros, as organizações têm de submeter pelo menos um dos seus testes a uma auditoria da ALTE. A auditoria verifica se as instituições cumprem os diferentes padrões de qualidade.Se se cumprirem os 17 padrões mínimos, a auditoria é bem sucedida e é atribuído o Selo Q da ALTE ao exame. 

Pode fazer download do guia para o processo de auditoria da ALTE aqui, ou contactar o Secretariado da ALTE para mais informações.

Grupo de Trabalho SGQ da ALTE

O Grupo de Trabalho do SGQ da ALTE faz a revisão e edição dos procedimentos de auditoria.Os membros deste grupo reúnem-se normalmente três vezes por anos e colaboram com a Comissão Permanente para discutir e melhorar os procedimentos atuais. A presidente do Grupo de Trabalho do SGQ é Julia Todorinova, que também é membro da Comissão Permanente.

Saiba mais sobre a Comissão Permanente e o trabalho que o Grupo de Trabalho SGQ está a fazer atualmente. 


AUDITORIAS - Próximos eventos e formações

Os próximos eventos relacionados com auditoria realizar-se-ão em Istambul, Turquia, em novembro de 2020.

Damos formação somente a auditores atuais; e instruções sobre o sistema de auditoria da ALTE a novos auditores ou entidades auditadas.

ALTE - a Associação dos Examinadores de Línguas na Europa é uma "Charitable Incorporated Organisation" (CIO), registada em Inglaterra, sob o número 1184799.

Spanish Translation © Instituto Cervantes and University of Tradução Espanhola © Instituto Cervantes e Universidade de Salamanca 2020 | Tradução Francesa © France Éducation International (antes CIEP) 2020 | Tradução Italiana © Universidade para Estrangeiros, Perugia 2020 | Tradução Holandesa © CNaVT 2020 | Tradução Romena © Universidade Babeş-Bolyai 2020 | Tradução Sueca © Universidade de Estocolmo 2020

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