O SELO Q E O SISTEMA DE AUDITORIA DA ALTE

O Selo Q da ALTE

The ALTE Q-mark is a quality indicator which member organisations can use to show that their exams have passed a rigorous ALTE audit and meet all the core requirements of ALTE's 17 quality standards. The Q-mark demonstrates that ALTE member organisations aspire to consistent standards of quality and excellence in their exams.

O Selo Q indica que o perfil de qualidade de um exame ou conjunto de exames foi auditado por um auditor da ALTE e o resultado foi positivo. O resultado é valido por um período de cinco anos ou até que haja uma mudança significativa no argumento de validade para exames auditados com sucesso.O Selo Q é atribuído apenas ao(s) exame(s) auditados, não à organização em si.

O Selo Q permite aos utilizadores de testes estarem seguros de que um exame é sustentado por processos, critérios e padrões adequados.

Only the exams of ALTE members and applicant ALTE Associate Members, meeting certain criteria, can undertake an ALTE audit process.

Se quer confirmar se um exame tem o Selo Q, por favor consulte o quadro teórico da ALTE abaixo

Também pode fazer download de um guia do Selo Q aqui

Quadro teórico da ALTE

O quadro teórico da ALTE mostra se um exame das nossas organizações-membro tem ou não Selo Q, depois de uma auditoria bem sucedida. Permite também a comparação dos diferentes testes em diferentes línguas, usando os níveis do QECR.

Padrões mínimos da ALTE

A ALTE definiu um conjunto de 17 padrões comuns para os exames dos seus membros, que abrangem todas as etapas do processo de avaliação em língua: 

  • construção de testes; 
  • administração e logística; 
  • classificação e nivelamento; 
  • análise de testes; 
  • comunicação com partes interessadas.

Como consequência, os utilizadores de exames - sejam privados, empregadores, instituições educativas ou órgãos governamentais - estão seguros de que os testes de línguas criados e distribuídos por membros da ALTE atendem a padrões profissionais rigorosos e refletem com precisão as competências dos examinandos.

Read the Minimum Standards in the following languages:  

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Procedimentos de Auditoria

O procedimento de auditoria (última versão - outubro 2019) foi elaborado pelo Grupo de Trabalho SGQ e contém todos os procedimentos detalhados para auditores e organizações a serem auditadas.

Processo de auditoria da ALTE

Antes de se tornarem membros, as organizações têm de submeter pelo menos um dos seus testes a uma auditoria da ALTE. A auditoria verifica se as instituições cumprem os diferentes padrões de qualidade.Se se cumprirem os 17 padrões mínimos, a auditoria é bem sucedida e é atribuído o Selo Q da ALTE ao exame. 

Pode fazer download do guia para o processo de auditoria da ALTE aqui, ou contactar o Secretariado da ALTE para mais informações.

Grupo de Trabalho SGQ da ALTE

The ALTE QMS WG reviews and edits the audit procedures. Members of the QMS WG meet usually three times per year, and work in close collaboration with the Standing Committee to discuss and improve current procedures. 

Saiba mais sobre a Comissão Permanente e o trabalho que o Grupo de Trabalho SGQ está a fazer atualmente. 


AUDITORIAS - Próximos eventos e formações

The next events related to auditing will be in Perugia, Italy in November 2021.

Damos formação somente a auditores atuais; e instruções sobre o sistema de auditoria da ALTE a novos auditores ou entidades auditadas.

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